باى ناس

Fintech

باى ناس PayNas عبارة عن منصة تسجيل للموارد البشرية وكشوف المرتبات تقدم خدمات ومزايا مصرفية للشركات صغيرة الحجم ولموظفيها التي لا يمكنها تنفيذ إجراءاتها المالية نظرًا لحجمها. تساعد PayNas الشركات الصغيرة والمتوسطة على تعزيز القوى العاملة لديها من خلال توفير العديد من مميزات الموارد البشرية مثل إدارة الموظفين وكشوف المرتبات، وإدارة التوظيف، وإدارة المهام، وإدارة الحضور مع توفير نظام تتبع تسجيل الوقت. تلعب المنصة دور الوسيط مع النظام المصرفي لتزويد عملائها بالحسابات المصرفية مقرونة ببطاقات الخصم والائتمان التي تدعمها Visa

‫التوظيف

أنضم الي باى ناس

باى ناس

Customer Success Specialist

PayNas is a cloud platform that provides hassle-free banking, HR management, and employee benefits in one place, and in a single workflow.

Responsibilities

  • Manage new client onboarding from start to finish.  
  • Create and implement engagement strategies to develop long-lasting and healthy customer relationships and carry out periodic health checks to avoid churn 
  • Drive retention and growth among our customers by understanding their business needs and helping them succeed 
  • Collect, analyze, and report insights on customer experience 

Qualifications

  • Proven track record of working in a customer-facing role (preferably in a SaaS or fintech company)
  • Flexibility and ability to create structure in ambiguous situations and design effective processes
  • Excellent communication and interpersonal skills 
  • Strong leadership skills 
  • A proactive approach to solving issues

Send your CV to careers@paynas.com

Subject: Falak Startups – Customer Success Specialist

تقدم لهذه الوظيفة